Om hörlurarna oväntat avger statiska eller knastrande ljud från ena sidan av headsetet kan du prova följande:
Om hörlurarna oväntat ger ifrån sig statiska eller knastrande ljud från båda sidor av headsetet kan du prova följande:
Jag saknar ljud från vänster eller höger öra medan du lyssnar på din produkt, prova följande:
Om du upplever distorsion, knastrande, statiskt, brus eller oväntat dålig ljudkvalitet från produkten:
Om du hör ett högt vinande eller visslande ljud från ett eller båda öronen när du använder produkten kan du prova följande:
Om hörlurarna oväntat ger ifrån sig statiska eller sprakande ljud från båda sidor av headsetet kan du prova följande:
Om du oväntat får ett statiskt eller knastrande ljud från ena sidan av headsetet kan du försöka med följande:
Om du inte kan höra ATC (Air Traffic Control) när du använder Bose Aviation-headsetet i ett flygplan kan du prova följande:
Om produkten verkar vara korrekt konfigurerad men inte ger ljud kan du prova följande:
Om ljudet som spelas upp från produkten spelas in och ut, spelas upp inkonsekvent eller låter hackigt kan du försöka med följande:
Om du hör regelbundet återkommande ljudartefakter, t.ex. knastrande, tickande eller gnisslande ljud när du använder produkten, kan du försöka med följande:
Om ljudet från produkten är mycket tyst eller inte spelar så högt som förväntat kan du försöka med följande:
Om hörlurarna oväntat tickar, klickar eller knäpper på ena sidan kan du försöka med följande:
Om hörlurarna oväntat tickar, klickar eller knäpper på båda sidor av headsetet kan du prova följande:
Om du hör ett klickande, virvlande, vibrerande eller något annat ovanligt ljud som kommer från produkten kan du prova följande:
Om personen i den andra änden av ett telefonsamtal hör ett klickande ljud när du justerar Bluetooth-volymen på Bose-produkten kan du försöka med följande:
Om andra hör ditt ljud spelas in och ut när du pratar i mikrofonen på headsetet kan du prova följande:
Om det ljud som tas upp av mikrofonen på produkten inte går att särskilja eller om det är svårt för andra att förstå kan du prova följande:
Nivån på din egen röst som hörs via hörlurarna kallas för sidetone. Om du inte kan justera den här nivån när ditt Bose Aviation-headset är anslutet till ett flygkommunikationssystem kan du försöka med följande:
Om ANR-funktionen (Active/Acoustic Noise Reduction) i hörlurarna inte filtrerar bort brus på ena sidan av headsetet och du inte heller får något ljud från den sidan kan du försöka med följande:
Om mikrofonen på produkten fångar upp för mycket av det omgivande ljudet och gör det svårt för andra att förstå dig kan du försöka med följande:
Om en del av din produkt är sliten, sprucken, nött, avskyr eller på annat sätt trasig kan du titta på följande:
Om mikrofonkontakten på headsetet inte passar i mikrofonkontakten på flygplanet kan du prova följande:
Om mikrofonen på produkten inte tar upp ljudet så högt som förväntat eller på en nivå som är tillräckligt hög för att andra ska kunna höra dig tydligt kan du prova följande:
Om mikrofonen på produkten inte tar emot din röst eller om någon inte kan höra dig när du ringer samtal med produkten kan du försöka med följande:
Om produkten verkar få ström men inte slås på som förväntat:
Om brusreduceringsfunktionen i hörlurarna oväntat slutar fungera eller stängs av när headsetet är påslaget kan du försöka med följande:
Med automatisk avstängning kan produkten stängas av automatiskt för att spara ström om den inte används under en viss tid. Om den här funktionen inte fungerar kan du försöka med följande:
Om du inte kan stänga av headsetet genom att trycka på strömknappen eller slå på headsetets kontrollmodul kan du försöka med följande:
Om strömmen till produkten verkar vara oregelbunden eller om den startar och stängs av oväntat kan du prova följande:
Om kabeln som är ansluten till headsetet är sliten, sprucken, skadad, nött eller på annat sätt trasig kan du titta på följande:
Om produkten inte fungerar som den ska efter att ha blivit våt kan du läsa följande:
Om huvudbandet på headsetet är sprucket, sprucket eller skadat kan du titta på följande:
Om en del av din produkt är sliten, sprucken, nött, avskyr eller på annat sätt trasig kan du titta på följande:
Om en tråd som är fäst på huvudbandet är sliten, sprucken, sönderriven eller på annat sätt skadad, ska du titta på följande:
Om brusreduceringsfunktionen i hörlurarna oväntat slutar fungera eller stängs av när headsetet är påslaget kan du försöka med följande:
Om ANR-funktionen (Active/Acoustic Noise Reduction) i hörlurarna inte filtrerar bort brus på ena sidan av headsetet och du inte heller får något ljud från den sidan kan du försöka med följande:
Kombinationen av både aktiv och passiv brusreduceringsteknik i hörlurarna är avbränd för att stänga ute de flesta ljud, men kanske inte blockera allt. Du kanske fortfarande hör högre tonade ljud som sirener och till och med mänskliga röster, även om volymen på dessa ljud bör minskas dramatiskt. Om du inte lägger till någon brusreducering i hörlurarna så är det några steg du kan prova.
Om du inte kan para ihop Bose-högtalaren eller hörlurarna med en Bluetooth-enhet, t.ex. en smarttelefon, surfplatta, bärbar dator eller TV, här är några saker att prova.
Om Bluetooth-anslutningen mellan systemet och en ansluten enhet (dvs. Bärbar dator, smartphone eller Bose-app) är oregelbunden eller försvinner oväntat, försök med följande:
Om batteriets laddningsnivå laddas ur snabbare än förväntat kan du prova följande:
Om du öppnar Bose Connec tapp på din iOS- eller Android-enhet, men Bose Bluetooth® produk tis not foun dor inte visas i appen, prova följande:
Om personen i den andra änden av ett telefonsamtal hör ett klickande ljud när du justerar Bluetooth-volymen på Bose-produkten kan du försöka med följande:
Om du inte kan starta eller slutföra en uppdatering av en Bose-produkt eller -app kan du prova följande: