Börja firandet tidigt. Upptäck våra bästsäljande produkter. KÖP.

QuietComfort 35 II trådlösa hörlurar

Försäljning från 2017 – 2023

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Det går inte att besvara ett samtal med knappen

Prova följande för att lösa problemet:

Se till att headsetet är kopplat till telefonen.

När den är ihopparad med. Bluetooth indikatorlampan blinkar varje gång strömindikatorn blinkar. Om den inte gör det läser du ansluta en Bluetooth®-enhet.

Kontrollera att det finns ett inkommande samtal.

Om det inte finns någon indikation på att det finns ett inkommande samtal kan tonen betyda något annat. Mer information om de olika tonerna finns i förstå tonerna från produkten.

Kontrollera att rätt knapp trycks in och endast trycks in en gång.

Multifunktionen icon knappen är den största av knapparna på undersidan av den högra öronkåpan och är något infälld jämfört med volymknapparna på båda sidor. Du behöver bara trycka en gång för att besvara eller avsluta ett samtal.

Försök ansluta en annan Bluetooth®-enhet.

Om Bose-produkten kan ansluta till en annan enhet fungerar Bluetooth-funktionen. I sådana fall kan problemet vara med den första enheten eller dess inställningar.

Ta bort produkten från Bluetooth®-enhetens minne och försök igen.

I Bluetooth-inställningarna för Bluetooth-enheten letar du upp listan med tidigare anslutna produkter. Ta bort produkten från listan och återanslut den sedan till enheten. Mer information finns i ansluta en Bluetooth®-enhet.

Din produkt kan behöva service.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!