Back to article
3332
Det går inte att avsluta telefonsamtal från headsetet
Om svara-/avslutaknappen på Bose-hörlurarna inte avslutar telefonsamtal kan du försöka med följande:
Knapparna på produkten kanske inte styr alla appar.
Produkten är utformad för att styra appar som finns i din enhet, till exempel Android- eller iOS-telefonprogrammet. Knapparna på produkten kanske inte kontrollerar funktionerna i andra appar från tredje part.
Se till att produkten är inom 10 meter (33 fot) från Bluetooth®-enheten.
Bluetooth-räckvidden är cirka 33' (10 m). Detta område kan minskas av hinder (dvs. Väggar, dörrar, fickor, Bluetooth-enheter i närheten osv.). Prova att flytta enheten och produkten närmare varandra.
Kontrollera att rätt knapp trycks in och endast trycks in en gång.
Multifunktionen 
knappen är den största av knapparna på undersidan av den högra öronkåpan och är något infälld jämfört med volymknapparna på båda sidor. Du behöver bara trycka en gång för att besvara eller avsluta ett samtal.
knappen är den största av knapparna på undersidan av den högra öronkåpan och är något infälld jämfört med volymknapparna på båda sidor. Du behöver bara trycka en gång för att besvara eller avsluta ett samtal.Starta om den anslutna enheten.
Elektronik kan behöva återställas från tid till annan – ungefär som att starta om en dator. Stäng av enheten och slå sedan på den igen och försök igen.
Försök ansluta en annan Bluetooth®-enhet.
Om Bose-produkten kan ansluta till en annan enhet fungerar Bluetooth-funktionen. I sådana fall kan problemet vara med den första enheten eller dess inställningar.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!