Back to article
3343
Brusreducering fungerar inte
Kombinationen av både aktiv och passiv brusreduceringsteknik i hörlurarna är avbränd för att stänga ute de flesta ljud, men kanske inte blockera allt. Du kanske fortfarande hör högre tonade ljud som sirener och till och med mänskliga röster, även om volymen på dessa ljud bör minskas dramatiskt. Om du inte lägger till någon brusreducering i hörlurarna så är det några steg du kan prova.
Se till att du är i tyst läge.
Kontrollera inställningarna i appen för att se till att du är i tyst läge inte medveten läge. I läget Aware (medveten) matar externa mikrofoner på headsetet in ljud utanför headsetet och kan därför göra att andra ljud hörs eller att bullergolvet verkar högre.
Se ställa in det justerbara läget för aktiv brusreducering.
Se ställa in det justerbara läget för aktiv brusreducering.
Hör du statiskt eller förvrängt ljud i bullriga miljöer?
Om ljudet förvrängs när du befinner dig i bullriga miljöer, till exempel i byggzoner eller när du tar av dig på ett flygplan, kan du se sprakande ljud i bullriga miljöer.
Flytta dig bort från hårda ytor.
Reflekterat ljud (som orsakas av att du använder headsetet nära en hård yta – som en vägg) påverkar brusreduceringen negativt.
Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.
På en dator går du till btu.bose.com och följer instruktionerna för att säkerställa att produkten har de senaste funktionerna och förbättringarna. Se Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara.
Se till att öronkåporna sitter ordentligt mot huvudet.
Glasögon, örhängen och mössor förhindrar att hörlurarnas kuddar sluter tätt runt örat. Ta bort någon av dessa föremål och testa om brusreduceringsfunktionen.
Se till att kuddarna sitter fast ordentligt på öronkåpan.
Om öronkudden inte sitter ordentligt på öronkåpan kan brusreduceringen eller ljudkvaliteten påverkas. Mer information finns i byta ut öronkuddarna.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!