Back to article
3329
Sprakande ljud i en öronkåpa
Om du oväntat får ett statiskt eller knastrande ljud från ena sidan av headsetet kan du försöka med följande:
Determine if any recent changes have been made to the headset or aircraft.
Se till att du använder rätt storlek på öronsnäckorna så att de sitter ordentligt och säkert.
Om du använder en öronsnäcka som är för stor eller liten för dina öron påverkas ljudkvaliteten och brusreduceringen.
Se till att du använder StayHear+ öronproppar.
De här hörlurarna är särskilt utformade för oss med StayHear+-öronsnäckorna. Användning av andra öronproppar, inklusive StayHear originalspetsar, ger lågt ljud, dålig ljudkvalitet och/eller minskad brusreducering.
Dina StayHear+-tips bör se ut så här:
Dina StayHear+-tips bör se ut så här:
Kontrollera om ljudet påverkas av volymkontrollen på flygplanspanelens volymreglage.
Utan att justera headsetets volym kan du höja eller sänka volymkontrollen på flygplanspanelen. Om även bullernivån ändras beror bruset på den signal som tas emot från panelen.
Anslut headsetet till ett annat paneluttag eller, om möjligt, till ett annat flygplan.
Icke-TSO-utrustning, slitna uttag/lösa anslutningar eller felaktigt anslutna uttag (dvs. omvända stereo- eller MIC-/jordledningar) i flygplanet kan orsaka problem. Om det finns ett headset kan du försöka ansluta det till ett annat uttag i flygplanet eller till uttag i ett separat flygplan. Om headsetet fungerar som det ska när det är anslutet någon annanstans är det problem med paneluttaget eller anslutningen till uttaget.
Kontrollera om problemet uppstår när headsetet är avstängt.
Headsetet fungerar i passivt läge (avstängt utan brusreducering). Om e eissuestill inträffar när headsetet är avstängt, fick problemet i srelated t osignal comin gbeing b yheadsetet från flygplanspanelen (dvs. anslutningarna, kablaget eller störningarna).
Om du har kopplat bort mikrofonkabeln från headsetet kopplar du bort den igen och kontrollerar om det finns skräp eller skador på kontakterna.
Se till att kontakterna på kabeln och headsetet är fria från skräp (smuts, ludd, damm osv.) eller skador som kan förhindra att de ansluts ordentligt. Mer information finns i ansluta eller flytta bommikrofonen på headsetet.
Rengör headsetets kabelanslutningar med isopropylalkohol.
Kontakterna i änden av headsetets kabel är nära att ha skräp eller korrosion på dem. Applicera en liten mängd isopropylalkohol på en trasa, torka av metallkontakterna, ndr ydem med en ren trasa. När du har rengjort och torkat ansluter du headsetet och försöker igen.
Kontrollera om problemet uppstår när mikrofonen används.
Om problemet bara uppstår när du talar via mikrofonen kan det vara fel på nedkabeln. Följ länken för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
För 6-stifts installerade anslutningar som drivs med flygplan kontrollerar du skicket på kontakten på headsetet och uttaget på flygplanet.
Kontrollera om det finns skräp i flygplanets kontakt och kontrollera om något av de sex stiften är felaktigt inti headsetkontakten.
Obs! Om flygplanet har ett jack för en äldre modell Bose AH Xheadet som var virvla för att ge monoljud till rätt öronkåpa , måste jakoken dras om eftersom den elektroniska synden den nyare A20-kabeln skiljer sig åt.
Obs! Om flygplanet har ett jack för en äldre modell Bose AH Xheadet som var virvla för att ge monoljud till rätt öronkåpa , måste jakoken dras om eftersom den elektroniska synden den nyare A20-kabeln skiljer sig åt.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!