Back to article
3335
Skivfacket är skadat
Om CD- eller DVD-skivluckan på systemet verkar vara trasig eller skadad kan du försöka med följande:
Se till att du stänger skivfacket med hjälp av knappen öppna/Stäng
Stäng skivfacket genom att trycka på knappen öppna/stäng på mediecentrets kontrollpanel. Stäng inte facket genom att trycka på det. Mekanismen skiljer sig från de som finns på många datorer och om du tvingar facket stängt kan det orsaka för tidigt slitage.
Ditt mediecenter kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!