Tre lampor lyser med fast sken på laddningsfodralet

Prova att ansluta produkten med en annan USB-kabel för att avgöra om det är problem med den första kabeln.

Laddningstiden kan variera beroende på laddare. Laddare med högre currytrating laddar vanligtvis produkter snabbare än de med lägre klassning. Laddare anger vanligen en strömklassning på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strömklassning på 1 A/1 000 m eller högre rekommenderas.

1. Stäng av Bluetooth på alla enheter inom 30 meter från öronsnäckorna.
2. Placera öronsnäckan i laddningsfodralet i 5 sekunder.
3. Ta bort öronsnäckorna från fodralet. Öronsnäckorna och laddningsfodralet ska nu kommunicera som vanligt.

  Om batteritemperaturen eis ligger utanför temperaturområdet, vänta tills det är rumstemperatur och försök sedan igen.

På en dator går du till btu.bose.com och följer instruktionerna för att säkerställa att produkten har de senaste funktionerna och förbättringarna. Se Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Du kan återställa fellamporna genom att gå till btu.bose.co mvia en dator:

1. Anslut produkten till en dator via en USB-kabel
2. Gå till btu.bose.com
3. Programmet kontrollerar felet och rensar det automatiskt. I vissa fall kan du få en uppmaning om att fortsätta om den fasta programvaran redan är uppdaterad. Klicka på OK för att återställa felet.

Obs! Denna varning kan visas när den är ansluten. Om så är fallet klickar du PÅ ACCEPTERA & FORTSÄTT.



Om det inte fungerar och LED-status inte ändras behöver produkten service.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten