Inget ljud i ett öra

Kabeln till produkten kan anslutas till antingen vänster eller höger sida. På motsatt sida täcker åtkomstluckan kabelkontakten. Se till att både kabeln och kåpan är ordentligt anslutna. Om något av dem inte är det kan ljud- och brusreduceringen vara oregelbunden eller inte fungera.

Kontrollera om det finns blockeringar i hörlurarnas nätgaller och hörlursöppningen. För mycket skräp kan leda till låg ljudkvalitet, dålig ljudkvalitet eller att ljudkanaler saknas.

Se till att ljudlägesomkopplaren inte är i nedfällt läge (endast intercom). Koppla bort headsetet från panelen och anslut en Bluetooth ljudenhet – som en smartphone – och spela upp musik.

• Om problemet kväver loccurs när du spelar musi cfrom Bluetooth enheten har ett problem med headsetet
• Om problemet inte finns med. Bluetooth enheten, anslutningarna till eaircraft eller inställningen bör inte vara problemet

Prova Intercom-omkopplaren i ST- och MONO-läget och kontrollera om ljudet kommer tillbaka i båda öronen.

Vissa intercomer har en vippomkopplare eller ett menyval för stereo- eller mono-drift. Om porttelefonen är inställd på stereo men är ansluten för mono kan det hända att ljud fortfarande hörs i ett öra när funktionsomkopplaren är inställd på stereo.

Justera volymknappen på intercom- och/eller radi oan dliste nför  ändring av volymnivån.

Kontrollera om det finns skräp i flygplanets kontakt och kontrollera om något av de sex stiften är felaktigt inti headsetkontakten.

Obs! Om flygplanet har ett jack för en äldre modell Bose AH Xheadet som var virvla för att ge monoljud till rätt öronkåpa  , måste jakoken dras om eftersom den elektroniska synden den nyare A20-kabeln skiljer sig åt.

Om produkten ansluts till enheten med en förlängningskabel eller adapter kopplar du bort förlängningskabeln eller adaptern för att avgöra om problemet är relaterat till den.

Icke-TSO-utrustning, slitna uttag/lösa anslutningar eller felaktigt anslutna uttag (dvs. omvända stereo- eller MIC-/jordledningar) i flygplanet kan orsaka problem. Om det finns ett headset kan du försöka ansluta det till ett annat uttag i flygplanet eller till uttag i ett separat flygplan. Om headsetet fungerar som det ska när det är anslutet någon annanstans är det problem med paneluttaget eller anslutningen till uttaget.

Kontakterna i änden av headsetets kabel är nära att ha skräp eller korrosion på dem. Applicera en liten mängd isopropylalkohol på en trasa, torka av metallkontakterna, ndr ydem med en ren trasa. När du har rengjort och torkat ansluter du headsetet och försöker igen.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten