Ljusfältet är rött

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Om högtalaren inte svarar under eller efter en uppdatering kan högtalaren ställas i återställningsläge för att lösa problemet. Anvisningar finns i använda återställningsläge.

Mer information finns i Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara. Metoden med hjälp av en dator och USB-kabel är snabbast, men Direct IP och inbyggda installationsmetoder kan också användas. VIKTIGT: När du följer uppdateringsinstruktionerna hoppar du över steget om att sätta högtalaren i inställningsläge eftersom det här steget inte behövs när högtalaren är i återställningsläge. Om den metod som valts för att uppdatera högtalaren inte fungerar kan du försöka med ett (eller båda, om det behövs) återstående alternativ.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten