Återställa produkten

VIKTIGT: Om föregående felsökning inte löser problemet kan du försöka återställa produkten. 
Följ dessa instruktioner i följande ordning:

Rensa Bose Music-appen:

1. Öppna Bose Music ap och tryck på ikonen konto i  hörnet uppe till höger.
2. Välj hantera produkter.
3. Tryck på Redigera.
4. Välj  Bose QC-öronsnäckorna II.
5. Tryck  på ta bort.
6.  På följande skärm trycker du på ta bort. 
7. Stäng Bose Music-appen

Rensa telefonens  Bluetooth-historik:

1. Gå till telefonens Bluetooth-inställningsmeny
2. Clea rall nämner  Bose QC-öronsnäckorna II från Bluetooth-enhetslistan, inklusive all kopiering med LE i namnet. Rensning kan variera beroende på enhet. Leta efter ”Rensa”, ”ta bort” eller ”glöm”.

Rensa  enhetens  Bluetooth-ihopparningslista och anslut till Bose Music App igen:

1. Anslut laddningsfodralet till en USB-väggladdare (inte en dator eller bärbar dator).
2. Plac eboth-öronsnäckorna i fodralet. Håll locket öppet. Öronsnäckans LED-lampor lyser u pnär knoppar sätts in i fodralet. Om lysdioden inte tänds trycker du nedåt på knopparna för att ensur ethe gör en solid anslutning med laddningsstiften
3. När höljet är öppet och öronsnäckorna är intryckta håller du Bluetooth -knappen på baksidan av fodralet intryckt i 30 sekunder (öronsnäckorna blinkar blått medan  du håller in den e-knappen). Sedan blinkar lampan Estanus  vitt 2 gånger, blinkar långsamt blått och släcks sedan.
4. Släpp knappen. Öronsnäckans status  blinkar svagt vitt 5 gånger och blinkar sedan långsamt blått. Produkten är nu i ihopparningsläge och redo att ansluta.
5. Öppna Bose Music-APPEN och följ  instruktionerna på skärmen för att ansluta Bose QC-öronsnäckorna II.