Back to article
3349
Felkod 4501 visas i SoundTouch-appen
Det här felmeddelandet kan visas av olika anledningar. Eftersom det inte är relaterat till något specifikt problem kan du prova allmän felsökning som kan lösa en mängd olika problem. Här följer några förslag:
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Stäng och öppna Bose-appen igen.
Att stänga en app varierar beroende på enhet och operativsystem. Vanliga metoder för mobila enheter visas nedan:
På iOS-enheter:
På iOS-enheter:
- Beroende på din iOS-enhet kan du antingen dubbeltrycka på hemknappen eller svepa uppåt från botto mcente rof scree nto visa aktiva eapps
- Svep åt vänster eller höger för att hitta den app du vill stänga
- Dra uppåt i appen för att stänga den.
- På startskärmen håller du ned programikonen
- Tryck på App-info i popup-fönstret som visas
- På skärmen App Info trycker du på tvinga stopp.
Prova att spela upp kanalen via musiktjänstens webbplats eller app.
Ge tthe app for the music service o rgo t othe music service web site, then search for th estation. Om du inte hittar eller inte hittar kanalen på musiktjänstens webbplats eller app finns det ett problem med den stationens ström.
Starta om routern.
Router -sskan behöva återställas då och då – ungefär som att starta om en dator. Koppla bort strömmen från routern i 30 sekunder och vänta sedan på att den startas och ansluts. (Obs! Alla enheter som är anslutna till Internet avbryts under återställningen.)
Avinstallera och installera om Bose-appen.
Om ett problem uppstod med e -appen, avinstallera den från enheten, hämta en mudderinstall den och försök igen.
Ta bort och lägg till musiktjänstkontot på ditt Bose-konto igen.
Om problemet är relaterat till en viss tjänst kan du prova att ta bort och lägga till tjänsten igen. Mer information finns i ta bort en musiktjänst från ditt SoundTouch-konto. När du har tagit bort tjänsten igen väljer du LÄGG TILL KONTO och anger din kontoinformation.
Försök att ta bort och lägga till systemet på ditt SoundTouch-konto igen.
Om det uppstår ett problem med att ansluta eller kommunicera med ditt system kan det hjälpa att ta bort det och lägga till det på nytt i ditt konto. Mer information finns i ta bort ett system från Bose SoundTouch-enheten och lägga till ett SoundTouch-system i nätverket till ditt konto.
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!