Back to article
3332
Knapparna på produkten fungerar inte eller fungerar ibland
Om du trycker på knapparna på produkten men de inte svarar eller inte styr produkten som förväntat kan du försöka med följande:
Kontrollera att systemet är påslaget.
Försök att slå på systemet med fjärrkontrollen. Om fjärrkontrollen inte fungerar läser du produkten startar inte.
Återställ systemet
Återställning tillämpas för att åtgärda tillfälliga problem. Det är inte något som bör göras flera gånger. Mer information finns i återställa produkten.
Återställ mediecentret
Återställning tillämpas för att åtgärda tillfälliga problem. Det är inte något som bör göras flera gånger. Mer information finns i återställa produkten.
Se till att systemet inte är i demoläge.
Demoläget används för butiksskyltning. Om det här läget av misstag aktiverades – eller om jag har ett nyare system som köptes som ett nopen-box-objekt – ska du kontrollera att demoläget är inaktiverat. Mer information finns i stänga av demoläget.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Ditt mediecenter kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!