Back to article
3329
Dålig ljudkvalitet från produkten
Om du upplever distorsion, knastrande, statiskt, brus eller oväntat dålig ljudkvalitet från produkten:
Kontrollera om problemet är specifikt relaterat till basprestanda.
Om basen är för låg kan du se för lite bas eller för mycket diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du se för mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du se för mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Höj volymen på den anslutna enheten.
Ställ in enhetens volym eto 90–100 % för att skicka en stark signal till produkten. Använd sedan produkten för att justera volymnivån.
Kontrollera bas- och diskantkontrollerna för produkten.
Se till att bas- och diskantjusteringarna inte är för höga eller för låga för dina önskemål. Mer information finns i Justera tonkontrollerna på produkten.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Om tillgängligt, anslut anothe raudi odevic eusing the sam ecables och anslutning för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
Kontrollera om det finns störningskällor.
Elektroniken kan fånga upp störningar från annan elektronik som är ansluten till samma strömkrets eller ansluten i närheten. Prova att koppla bort strömsladden från all sådan elektronik i närheten (dvs. Bärbar dator/telefonladdare, TV, kabelbox, säsongsbelysning, mikrovågsugn, osv.). Om problemet är löst kan du försöka ansluta enheten eller produkten till en annan strömkrets eller längre bort.
Kontrollera högtalarkablarnas skick och se till att de sitter fast i båda ändarna.
Kontrollera om högtalarkablarna är böjda, repade, skadade eller har skärskador. Byt ut skadade ledningar och kontrollera att de är ordentligt anslutna i båda ändarna.
Om problemet uppstår med en viss källa väljer du den nedan för mer hjälp.
Strömma musiktjänst från Bose-appen
Bluetooth®-enhet
En AirPlay-enhet
En enhet ansluten till AUX-ingången
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!