Börja firandet tidigt. Upptäck våra bästsäljande produkter. KÖP.

QuietComfort 35 II trådlösa hörlurar

Försäljning från 2017 – 2023

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Tyst, intermittent eller dålig ljudkvalitet från en högtalare

Om någon av högtalarna i produkten är av låg volym eller ger dålig ljudkvalitet kan du prova följande:

Hör du statiskt eller förvrängt ljud i bullriga miljöer?

Om ljudet förvrängs när du befinner dig i bullriga miljöer, till exempel i byggzoner eller när du tar av dig på ett flygplan, kan du se sprakande ljud i bullriga miljöer.

Prova med en annan app.

Om problemet endast uppstår med en viss app är det troligt att den är relaterad till appens eller appens inställningar.

Återställ produkten.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Starta om Bluetooth®-enheten.

Elektronik kan behöva återställas ibland för att lösa mindre problem. Detta görs vanligtvis genom att stänga av enheten och sedan slå på den igen.

Din produkt kan behöva service.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!