Back to article
3345
Batteriet laddas inte
Om produkten är ansluten till elnätet men batterinivån inte ökar eller om produkten inte visar att batteriet laddas:
Kontrollera att laddningskabeln är korrekt ansluten.
Se till att laddningskabeln är helt isatt. Du bör känna ett klickljud när kabeln sitter ordentligt på plats
Prova en annan laddare.
Laddningstiden kan variera beroende på laddare. Laddare med högre märkström laddar i allmänhet produkter snabbare än de med lägre märkeffekt. Laddare anger vanligen en strömstyrka på etiketten i ampere (A) eller milliampere (mA). En märkström på 0,5 A/500 mA eller högre rekommenderas.
Om produkten har varit varm eller kall väntar du tills den når rumstemperatur.
Om batteritemperaturen eis ligger utanför temperaturområdet, vänta tills det är rumstemperatur och försök sedan igen.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!