Back to article
3345
Batteriet laddas inte
Om produkten är ansluten till elnätet men batterinivån inte ökar eller om produkten inte visar att batteriet laddas:
Se till att stabilitetsbandet är rätt justerat så att öronsnäckan passar i fodralet på rätt sätt.
Om stabilitetsbandet sare inte är rätt inriktade kan det hindra öronsnäckorna från att upprätta en fast anslutning till laddningsstiften i fodralet.
Se till att placera punkterna på öronsnäckorna och stabilitetsbanden.
Se, Ändra stabilitetsbanden för fullständiga instruktioner.
Se till att placera punkterna på öronsnäckorna och stabilitetsbanden.
Se, Ändra stabilitetsbanden för fullständiga instruktioner.
Se till att fodralet är laddat
Fodralet måste laddas för att ladda öronsnäckorna. Se Ladda hörlurarna.
Se till att båda öronsnäckorna sitter ordentligt i fodralet.
- När fodralet är laddat och stabilitetsbandet är rätt placerat placerar du rätt öronsnäcka i fodralet:
- Öronsnäckan ska snäppa på plats och lysdioden tänds
- Om lysdioden inte tänds trycker du öronsnäckan nedåt tills lysdioden tänds
- Öronsnäckan ska snäppa på plats och lysdioden tänds
- Vänta tills lysdioden släcks och ta bort ett steg 1med vänster öronsnäcka.
OBS! Öronsnäckorna laddas vare sig fodralet är öppet eller stängt. - Låt öronsnäckorna laddas helt 2 timmar. Se Ladda hörlurarna för ytterligare hjälp.
Se till att stänga fodralet när du laddar
Om du placerar båda öronsnäckorna i laddaren och håller locket öppet förblir öronsnäckorna på. Stäng alltid fodralet för att reservera batteriet
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Prova en annan laddare.
Laddningstiden kan variera beroende på laddare. Laddare med högre currytrating laddar vanligtvis produkter snabbare än de med lägre klassning. Laddare anger vanligen en strömklassning på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strömklassning på 1 A/1 000 m eller högre rekommenderas.
Kontrollera att USB-laddaren uppfyller produktens strömkrav.
På USB-laddaren finns text som anger laddarens amperevärde (A) eller mA-värde (mA). Den här klassificeringen varierar mellan laddare – inklusive de som medföljer olika modeller av Bose-produkter. Ju närmare laddarens amperevärde är produktens maximala amperestyrka, desto snabbare laddas produkten. Om laddarens amperevärde är för lågt kan produkten laddas långsamt eller inte alls.. Mer information finns i specifikationerna som anges på produkten eller i användarhandboken på.
Vissa produkter kräver minst 1 A ström för att kunna laddas. Många USB-portar på en dator kan bara ge maximalt 0,5 A ström. Se till att använda ett godkänt nätaggregat som uppfyller lokala föreskrifter (t.ex. UL, CSA, VDE och CCC).
Vissa produkter kräver minst 1 A ström för att kunna laddas. Många USB-portar på en dator kan bara ge maximalt 0,5 A ström. Se till att använda ett godkänt nätaggregat som uppfyller lokala föreskrifter (t.ex. UL, CSA, VDE och CCC).
Om produkten har varit varm eller kall väntar du tills den når rumstemperatur.
Om batteritemperaturen eis ligger utanför temperaturområdet, vänta tills det är rumstemperatur och försök sedan igen.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!