Inget ljud från produkten

Placera dina sleepbuds i fodralet och vänta tills laddningslamporna långsamt blinkar vitt. Sedan, ta bort edin sleepbuds från cas eand try yagain .

I Sleep-appen kontrollerar du den återstående batterinivån för dina Sleepbuds. Om en eller båda inte är tillräckligt laddade placerar du dem i laddningsfodralet tills batterinivån ökar. För en full natts sömn är det bäst att helt charga eYour Sleepbuds för att säkerställa att de kommer att spela hela natten och larm kommer att ljuda, om det är inställt.

När du trycker på rutnätsikonen i Sleep-appen för att visa ljudbiblioteketoch trycker på en uppspelningsknapp under ett ljud förhandsvisas det på din mobila enhetshögtalare. För att höra det på dina sleepbuds, se till att det har överförts till dina sleepbuds. Om den har det trycker du på ikonen Hjärta för att visa Mina ljud. Dessa är de ljud som för närvarande laddas på dina Sleepbuds, som du kan spela och höra på dina Sleepbuds. Mer information finns i Förhandsgranska, lägga till och ta bort ljud i appen viloläge.

Kontrollera om det finns blockeringar i öppningarna på öronsnäckorna, öronsnäckorna eller nätgallren under öronsnäckorna (dvs. öronvax, damm eller annat skräp). Om du vill ha mer information kan du se rengöra dina sömsmån och laddaren.

Om ett problem uppstod med appen eller enheten som kör appen avinstallerar du appen, hämtar och installerar om den och försöker sedan igen.

Elektronik kan behöva återställas ibland för att lösa mindre problem. Detta görs vanligtvis genom att stänga av enheten och sedan slå på den igen.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten