Produkten startar inte

Se till att strömanslutningarna till produkten är säkra både nätuttaget och produkten. Mer information finns i ansluta till ström.

Kontrollera om knapparna på produkten, knapparna på fjärrkontrollen eller kontrollerna i SoundTouch-appen kan styra produkten. Om knapparna fungerar på den ena men inte den andra, se Fjärrstyrning är intermittent eller kontrollerar inte Bose-produkten eller appen är tom, svarar inte, öppnas inte eller kraschar.

Våra ögon kan inte upptäcka IR (infraröd) som produceras av din fjärrkontroll, men många digitalkameror kan. Titta på den andra etop kanten av den avlägsna ethrough en digitalkamera (dvs. en smartphone-kamera) och tryck sedan på en knapp på fjärrkontrollen. Om du inte ser en fla genom kamerasökaren när du trycker på en knapp skickar fjärrkontrollen ingen signal*. Jag tror att en flas hbut th eremote inte fungerar, try ysome rtroubleshooting förslag för att hjälpa till att avgöra om problemet är fjärrkontrollen eller något annat. (*vissa IR -filter för rakning av smartphone-kamera. Om du inte ser en blixt är det alltså värt att prova både den främre och bakre kameran, en annan kamera om den finns tillgänglig och andra felsökningsförslag.)

TR som styr en annan enhet (dvs. TV o rcable box) med fjärrkontrollen.   Om du inte har läst in din fjärrkontroll läser du Programmera fjärrkontrollen. Om du bara kan styra enheter som inte kommer från Bose, se Remote är intermittent eller kontrollerar inte din Bose-produkt och gör rätt val.

Om uttaget styrs av en väggströmbrytare ska du se till att brytaren är på. Du kan också kontrollera om uttaget fungerar genom att ansluta en annan elektronisk enhet, till exempel en lampa. Om du är ansluten till ett grenuttag (eller överspänningsskydd) kan du prova att koppla bort grenuttaget och ansluta nätsladden direkt till ett vägguttag.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan fjärrkontrollen behöva service. Följ länken för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten