Back to article
3344
Produkten startar inte
Om produkten verkar få ström men inte slås på som förväntat:
Se till att luckan är öppen.
SoundLink Mobile slås inte på om höljet är stängd
Kontrollera att produkten är påslagen när den är ansluten till ett eluttag.
Jag strömsätter produkten på när den är ansluten till ett strömuttag men inte strömsätter när den kopplas bort från ett uttag och använder enl -batteri, se produkten startar inte med batteriström.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Använd endast den Bose-strömförsörjning som är avsedd för produkten.
Vi rekommenderar att du endast använder Bose-nätenheten tillsammans med produkten. Vi rekommenderar inte att du använder entredje part yströmförsörjning. Om det är nödvändigt att ansluta ett nätaggregat från tredje part, se dock till att specifikationerna på epower suppl överensstämmer med det strömkrav som finns i ndina produktspecifikationer.
Kontrollera att det anslutna eluttaget fungerar.
Produkten spelar upp en ton när den är ansluten till elnätet. Om du ansluter men inte hör någon ton kan du prova att ansluta en annan enhet (dvs. en lampa) till samma pulverform för att bekräfta att uttaget fungerar.
Kontrollera om en ton hörs från produkten när strömmen är ansluten.
Koppla bort strömanslutningen från produkten i några sekunder och anslut den sedan igen. Inom några sekunder efter att du anslutit enheten ska en ton spelas upp från produkten. Om en ton hörs men produkten inte slås på kan problemet bero på anslutningarna eller kontrollerna. Om en ton inte hörs kan det hända att produkten inte får ström eller avger ljud.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!