Back to article
3347
Larmet fungerar inte
Produkten har ett larm som kan ställas in för att avge ett larm vid en viss tidpunkt. Om du har svårt att få larmet att ljuda vid den tidpunkt du ställer in kan du försöka med följande:
Se till att dina Sleepbuds förblir anslutna till Sleep-appen tills larmet ljuder.
Bose Sleep-appen talar om för dina sleepbuds när du ska ljuda eventuella larm som du ställer in i appen. Håll Bluetooth® aktiverat på din mobila enhet så att dina Sleepbuds förblir anslutna. Se också till att inte tvinga stänga Sleep-appen, som kommer att koppla bort den från dina Sleepbuds. Så länge appen körs i bakgrunden på din enhet kommer den att fortsätta kommunicera med dina Sleepbuds. Om appen kopplas bort fortsätter ljudet att spelas upp i dina Sleepbuds, men larmen hörs inte.
Kontrollera att båda sleepbuds är tillräckligt laddade.
I Sleep-appen kontrollerar du den återstående batterinivån för dina Sleepbuds. Om en eller båda inte är tillräckligt laddade placerar du dem i laddningsfodralet tills batterinivån ökar. För en full natts sömn är det bäst att helt charga eYour Sleepbuds för att säkerställa att de kommer att spela hela natten och larm kommer att ljuda, om det är inställt.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Ta bort larmet och lägg sedan till det igen.
I Bose-appen tar du bort larmet och lägger sedan till det igen. Mer information finns i ställa in ett larm.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!