Börja firandet tidigt. Upptäck våra bästsäljande produkter. KÖP.

Bose Smart Ultra Soundbar

Försäljning från 2023 – aktuell

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Problem med att ansluta surroundhögtalarna trådlöst

Om du inte kan ansluta de trådlösa surroundhögtalarna till ditt system kan du försöka med följande:

Kontrollera att systemet kan sättas på.

Försök att slå på systemet med fjärrkontrollen. Om systemet inte slås på, se produkten startar inte.

Se till att L- och R-omkopplarna är korrekt inställda på de trådlösa mottagarna.

Se till att L/R-omkopplaren (vänster/höger) är rätt inställd på varje mottagare. En mottagare måste vara inställd på vänster och den andra till höger. Mottagarna fungerar inte om de är inställda på samma sätt. Tryck på knappen på mottagaren för att kontrollera att den är helt inställd på läge L eller R.

Kontrollera färgen på statuslampan på framsidan av varje bakre högtalarmottagare.

Om lampan lyser med ett fast vitt sken är den ordentligt ansluten. Om lysdioden visar en annan status, se förstå indikatorlamporna och information för mer information.

Återställ produkten.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Flytta trådlösa enheter längre bort från Soundbar och surroundhögtalare.

För att förhindra att trådlösa signaler överdriver enheter bredvid sig ska du se till att hålla andra trådlösa enheter minst två meter från Soundba rand-surroundhögtalarmottagarna.

Avaktivera eventuell kanalbindning eller 40 MHz-läge på den trådlösa routern.

Det kanalbindningsläge som är tillgängligt på trådlösa 802.11n-routrar möjliggör användning av mer bandbredd än Bose-systemet kan filtrera ut. Om du stänger av det här läget eller väljer 20 MHz-läget kan systemet arbeta runt den Wi-Fi-kanal som används av routern.

Din produkt kan behöva service.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!