Back to article
3345
Produkten slås inte på med batteriström
Om du inte kan slå på produkten när den är urkopplad och endast använder batteriström kan du försöka med följande:
Använd endast den Bose-strömförsörjning som är avsedd för produkten.
Vi rekommenderar att du endast använder Bose-nätenheten tillsammans med produkten. Vi rekommenderar inte att du använder entredje part yströmförsörjning. Om det är nödvändigt att ansluta ett nätaggregat från tredje part, se dock till att specifikationerna på epower suppl överensstämmer med det strömkrav som finns i ndina produktspecifikationer.
Se till att luckan är öppen.
Högtalaren stängs av 30 sekunder efter att luckan stängts. Se till att höljet är öppet när du lyssnar på högtalaren.
Anslut produkten till nätström.
Om produkten inte är ansluten till elnätet och inte används på 7 dagar eller mer går den in i ett skyddsläge för att spara på batteriet. Detta är vanligtvis fallet med produkter av märket NE wproducts som tagits bort från förpackningen. När du vill aktivera högtalaren igen ansluter du den till strömuttaget. Se till att du använder Bose-nätaggregatet som medföljde högtalaren.
Kontrollera om batteriet är laddat.
Se till att batteriet inte är urladdat. Mer information finns i Kontrollera återstående batteriladdning.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Kontrollera om ljud hörs när du kopplar från och återansluter strömmen.
När du kopplar bort strömsladden ska en ton spelas upp från den vänstra högtalaren. När du ansluter sladden igen ska en ton spelas upp från den högra högtalaren. Om en ton inte hörs behövs service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Kontrollera om en ton hörs från produkten när strömmen är ansluten.
Koppla bort strömanslutningen från produkten i några sekunder och anslut den sedan igen. Inom några sekunder efter att du anslutit enheten ska en ton spelas upp från produkten. Om en ton hörs men produkten inte slås på kan problemet bero på anslutningarna eller kontrollerna. Om en ton inte hörs kan det hända att produkten inte får ström eller avger ljud.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!