Back to article
3333
Fjärrkontrollen fungerar inte på avstånd
Om fjärrkontrollen inte fungerar på avstånd eller nära datorn kan du prova följande:
Se till att fjärrkontrollen är inom systemets räckvidd.
Räckvidden för fjärrkontrollen är 20 meter
Se till att systemdisplayen är ren.
Skräp, fläckar eller repor på skärmhöljet av plast kan störa kommunikationen mellan fjärrkontrollen och systemet. Torka försiktigt av skärmen med en ren, torr trasa.
Se till att fjärrkontrollens sensor på produkten inte är i direkt ljus.
Om fjärrsensorn på produkten befinner sig i ett mycket ljust område (dvs. I starkt solljus eller i starkt ljus, i närheten av TV:n eller skärmen på den bärbara datorn osv.) kan ljusstörningarna göra att produkten kan känna av IR-ljuskommandona från fjärrkontrollen. Om det finns för mycket ljus på produkten kan du försöka minska det.
Sätt tillbaka SoundTouch-adaptern.
Räckvidden för den trådlösa signalen från routern kan minskas genom hinder, till exempel väggar och dörrar. Försök att flytta den trådlösa SoundTouch-adaptern – eller rotera den – och kontrollera sedan om mottagningen förbättras.
Prova nya batterier i fjärrkontrollen.
Om batteriet eller batterierna i fjärrkontrollen är svaga eller inte har någon ström byter du ut dem. Alkaliska batterier rekommenderas över laddningsbara batterier, vilket kan ge lägre spänning. (Obs! Batteritestare är inte alltid tillförlitliga eftersom de kan upptäcka ström men inte indikerar om det finns tillräcklig ström för fjärrkontrollen.)
Återställ kontrollkonsolen.
Återställning tillämpas för att åtgärda tillfälliga problem. Det är inte något som bör göras flera gånger. Mer information finns i återställa produkten.
Återställ universalfjärrkontrollen.
Obs! Den här processen raderar all programmering från fjärrkontrollen, inklusive genenhetskoder och samtidig på/av-kontroll för system/enhet.
- Håll en källknapp ( t.ex. TV eller CBL-SAT) intryckt på fjärrkontrollen tills alla sex källknapparna lyser och släpp sedan. Den knapp som hölls lyser fortfarande
- På sifferknappsatsen anger du 981. Källknapparna blinkar för att bekräfta
- Programmera om fjärrkontrollen. Mer information finns i Programmera fjärrkontrollen.
Kontrollkonsolen kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan det hända att kontrollkonsolen behöver service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på kontrollkonsolen. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!