Back to article
3333
Ljudingångskällan ändras oväntat
Om ljudet du lyssnar på från systemet ändras till ljudet från en annan enhet som är ansluten till systemet på egen hand (dvs. Om du byter från TV-ljud till en AUX-enhet) provar du följande:
Se till att fjärrkontrollens sensor på produkten inte är i direkt ljus.
Om fjärrsensorn på produkten befinner sig i ett mycket ljust område (dvs. I starkt solljus eller i starkt ljus, i närheten av TV:n eller skärmen på den bärbara datorn osv.) kan ljusstörningarna göra att produkten kan känna av IR-ljuskommandona från fjärrkontrollen. Om det finns för mycket ljus på produkten kan du försöka minska det.
I menyn på den anslutna enheten kan du prova att inaktivera HDMI-CEC.
CEC (Consumer Electronics Control) gör att enheter kan skicka kontrollinformation (t.ex. Ström, ingångsväxling, fjärrkontroll osv.) fram och tillbaka via HDMI. CEC-implementering och -funktioner kan variera mellan olika märken, vilket kan orsaka olika kontrollproblem. Försök att inaktivera CEC i menyn på den anslutna enheten och försök sedan igen. Beroende på märke kan CEC ha olika beteckningar på enhetsmenyn. Mer information finns i namn som används av olika märken för CEC.
Återställ TV:n.
Elektronik kan behöva återställas då och då – ungefär som att starta om en dator. Koppla bort strömmen från TV:n i 30 sekunder och vänta tills den startar.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!