Ljudingångskällan ändras oväntat

Om fjärrsensorn på produkten befinner sig i ett mycket ljust område (dvs.    I starkt solljus eller i starkt ljus, i närheten av TV:n eller skärmen på den bärbara datorn osv.) kan ljusstörningarna göra att produkten kan känna av IR-ljuskommandona från fjärrkontrollen. Om det finns för mycket ljus på produkten kan du försöka minska det.

CEC (Consumer Electronics Control) gör att enheter kan skicka kontrollinformation (t.ex. Ström, ingångsväxling, fjärrkontroll osv.) fram och tillbaka via HDMI. CEC-implementering och -funktioner kan variera mellan olika märken, vilket kan orsaka olika kontrollproblem. Försök att inaktivera CEC i menyn på den anslutna enheten och försök sedan igen. Beroende på märke kan CEC ha olika beteckningar på enhetsmenyn. Mer information finns i namn som används av olika märken för CEC.

CEC (Consumer Electronics Control) är en funktion som gör att enheter som är anslutna via HDMI kan kommunicera med varandra. Men eftersom det finns en mängd olika märken och modeller av HDMI-enheter, kan ibland enheter inte kommunicera som förväntat. Om du har problem med ljud-, video- eller fjärrstyrning via HDMI kan du prova att ställa in alternativet HDMI-CEC på systemmenyn på på eller alternativ. Eller om du vill kringgå HDMI-CEC kan du prova att ställa in alternativet på av. Mer information finns i slå på eller stänga av HDMI-CEC.

Återställning tillämpas för att åtgärda tillfälliga problem. Det är inte något som bör göras flera gånger. Mer information finns i återställa produkten.

Elektronik kan behöva återställas då och då – ungefär som att starta om en dator. Koppla bort strömmen från TV:n i 30 sekunder och vänta tills den startar.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan det hända att kontrollkonsolen behöver service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på kontrollkonsolen. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten