Back to article
3349
Appen är tom, svarar inte, öppnas inte eller kraschar
Om du öppnar Bose-programmet men inte kan använda det eller om det stängs oväntat kan du försöka med följande:
Stäng och öppna Bose-appen igen.
Att stänga en app varierar beroende på enhet och operativsystem. Vanliga metoder för mobila enheter visas nedan:
På iOS-enheter:
På iOS-enheter:
- Beroende på din iOS-enhet kan du antingen dubbeltrycka på hemknappen eller svepa uppåt från botto mcente rof scree nto visa aktiva eapps
- Svep åt vänster eller höger för att hitta den app du vill stänga
- Dra uppåt i appen för att stänga den.
- På startskärmen håller du ned programikonen
- Tryck på App-info i popup-fönstret som visas
- På skärmen App Info trycker du på tvinga stopp.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Starta om enheten som kör Bose-appen.
Electronics migh behöver startas om från tid till annan för att korrigera mindre problem. Detta görs vanligtvis genom att driva den devic ecompletely och sedan slå på den igen.
Avinstallera och installera om Bose-appen.
Om ett problem uppstod med e -appen, avinstallera den från enheten, hämta en mudderinstall den och försök igen.
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!