Back to article
3329
Intermittent ljud från ett eller flera grupperade trådlösa Bose-ljudsystem
Om du har fler än ett system och ljudet stängs in och ut eller låter hackigt när du spelar upp samma innehåll på två eller flera system kan du försöka med följande:
Återställ de produkter som har problemet.
Information om hur du utför en återställning finns i återställa produkten. (Obs! Återställning tillämpas för att åtgärda tillfälliga problem. It is not something that a product should require repeatedly.)
Om det finns ett Ethernet-anslutet system i nätverket väljer du det som huvudsystem innan du skapar en grupp eller sänder till flera system.
När du spelar upp flera system i synk med varandra hanteras synkroniseringen av ljud i alla system av det system som väljs först. Om du väljer ett fast system minskar du först mängden data som ska kommuniceras trådlöst när ett trådlöst system är värd.
Kontrollera om produkten har en tillförlitlig anslutning till routern.
Gå till produktinformationsskärmen för din produkt i Bose -appen och kontrollera RSSI-signalstyrkan. Antalet varierar mellan -30 dBm (bästa signal) och -90 dBm (dålig signal). Om anslutningen är dålig kan du överväga att flytta routern och/eller produkten eller minska störningskällorna för att förbättra signalen. För mer information, se fastställa den mottagna signalstyrkan.
Kontrollera om andra enheter i nätverket använder för mycket bandbredd.
När en enhet är aktiv i nätverket använder de en del av routerns tillgängliga bandbredd. Vissa uppgifter använder mer bandbredd än andra – som videoströmning, spel, videosamtal, säkerhetskopiering av data osv. Om enheterna utför dessa uppgifter kan bandbredden minska för andra enheter. Stäng av alla enheter eller appar som använder mycket bandbredd och kontrollera sedan om prestandan förbättras. Om möjligt använder du en Ethernet-kabel istället för Wi-Fi för att ansluta enheter med hög bandbredd till nätverket. Detta frigör trådlös bandbredd för enheter som behöver anslutas trådlöst.
Kontrollera om det finns trådlösa störningar.
Det är möjligt att störningar från andra trådlösa enheter påverkar produktens trådlösa funktioner. CHEC kfor annan trådlös enhet synda den th earea av din produkt (dvs. En annan router, trådlös telefon, trådlös skrivare, smart-TV osv.). Om du vill förhindra att någon enhet stör försöker du koppla ur nätsladden eller inaktivera Wi-Fi på enheten. Om problemet är löst när en viss enhet tas bort kan du om möjligt ta bort den från produkten. Om enheten har en trådlös kanalinställning kan du även prova en annan kanal.
Starta om routern.
Router -sskan behöva återställas då och då – ungefär som att starta om en dator. Koppla bort strömmen från routern i 30 sekunder och vänta sedan på att den startas och ansluts. (Obs! Alla enheter som är anslutna till Internet avbryts under återställningen.)
Om du använder en router med dubbla band kan du prova att använda routerns andra band.
På routrar som har 2.4- och 5.0 GHz-nätverk kan du försöka ansluta till routerns andra band. Om du till exempel är ansluten till routerns 2.4 GHz-nätverk kan du försöka ansluta till dess 5.0 GHz-nätverk – eller tvärtom. Om problemet bara finns på ett band finns det störningar på det bandet. Försök att minska eller hålla sig borta från potentiella störningskällor (dvs. Trådlösa telefoner eller babyvakter på 2.4 GHz) eller, om möjligt, använda bandet utan störningar.
I routerinställningarna kan du prova att välja en annan kanal.
Jag fmultipl ewireless enhet son nätverket kommunicerar på samma kanal, jag kunde affec åska effektivt dessa enheter kan transmi tand ta emot data. Logga in på routern och välj en annan kanal på inställningsmenyn, t.ex. 1, 6 eller 1 1eftersom de ekannel inte stör varandra. Om du inte märker någon skillnad kan du alltid ändra tillbaka kanalen.
I routerinställningarna ställer du in dataöverföringshastigheten på den högsta inställningen.
Många router shav ea bandwidt hadjustment för Wi-Fi-nätverket. I menyn för routerinställningar thi soptio nmight b elabeled länkhastighet, flyttninghastighet eller något likartat. E eoptima lsetting för detta alternativ finnas typisk märkt automatiskt, mest bra eller det valbara numeriska alternativet för highs.
Om en Wi-Fi-nätverksförlängare, repeater, Powerline-adapter eller åtkomstpunkt används kan du prova att kringgå den.
Om systemet är anslutet till en av dessa enheter kopplar du bort enheten. Anslut sedan systemet till huvudroutern och försök igen. (Obs! Om enheten är ansluten eftersom systemet befinner sig i ett område med dålig mottagning kan du behöva flytta systemet närmare huvudroutern för att kunna testa.) Om problemet är löst beror det på enheten eller dess inställningar.
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!